中心細則

  1. 學費必須在課程開始前全額支付。
  2. 逾期繳交學費需額外支付手續費﹝每科$100﹞。
  3. 如遺失練習，請家長向本中心另行購買﹝每頁$4﹞。
  4. 如遺忘攜帶練習，請家長向本中心支付額外的印刷費﹝彩色每頁$4 / 黑白每頁$2﹞。
  5. 上課時，請勿拍照或錄影並關掉手機，以免分散孩子課堂上的專注力。
  6. 請保持安靜及輕力開關課室門以免影響其他上課中的學員。
  7. 為免課室過於擠迫而影響孩子的活動空間，中心只容許一位家長陪同孩子上課。
  8. 如孩子在課堂上有情緒問題，請安排孩子暫時離開課室以舒緩情緒。
  9. 家長或學生如在中心內遺失物品，本中心恕不負責，敬請各家長小心保管財物。
  10. 請勿攜帶任何食物或飲品進入課室範圍。
  11. 如導師請事假或病假，本中心將會安排代課導師上課，並不作另行通知。

如中心因社會事件或疫症而被教育局要求停課兩星期或以上，所有課堂會改作視像上課。

《月繳學費政策》

  1. 本中心實行預繳12堂課程學費，家長可選擇月繳，惟為了保障本中心，月繳學費之家長如在課程中段要求停止報讀，本中心將會根據以下公式收取有關費用。

[學生未完成的課節] x 20% + [教材費 –未完成之課節x $4/頁] + [行政費 $150] = 家長需繳之有關費用

《退款政策》

  1. 本中心如在課程開課前結束營業，會立即向學生全數退回課程費用。
  2. 倘若課程未能按照學費收據所載安排開辦，而學生亦拒絕接受中心提供的新方案，在學生提出退款要求後，本中心會盡快及在任何情況下不超過一個月內，全數或按比例向學生退回課程費用。
  3. 倘若課程未能按照課程單張所列日期或時間開辦，而學生亦拒絕接受中心提供的新安排，在學生提出退款要求後，本中心會盡快及在任何情況下不超過一個月內，向學生全數或按比例退回課程費用。
  4. 倘若課程在開課後停辦，本中心會盡快及在任何情況下不超過一個月內，按比例向學生退回課程費用。

《退款程序》

  1. 本中心會主動致電或以書面通知學生有關退款安排。十八歲以下的學生可由家長或監護人代辦退款手續。
  2. 本中心會按照上述政策向學生退款。
  3. 處理退款時，本中心不會取去學費收據的正本。學生或家長收到退款時，需要簽收確認。
  4. 本中心會以支票形式退款。
  5. 如家長要求在課程中段停止報讀並要求退款，本中心將會根據以下公式計算。

[課程全期費用 ÷ 課程總堂數] x [學生未完成的課節] – [教材費 –未完成之課節x $4/頁 ] – [行政費 $150] = 退款金額

 

 

《試堂安排》

  1. 本中心常規課程設試堂優惠。
  2. 如學生在試堂後繼續報讀該課程，試堂將會免費。

（例如：學生試堂GE Level 12 第一堂，如繼續報讀，該期學費只會收取11堂的學費，如此類推。）

  1. 如學生試堂後不考慮報讀，中心將會收取一節課堂的試堂費。

《請假政策及程序》

  1. 每個課程不論事假或病假，只可補發兩堂。
  2. 事假必須在兩天前在網上 https://www.colorsmarties.com/leave-application/ 申請（晚上7:00前），逾時將不獲接納。
  3. 病假可於上課當天致電26932668 或 WhatsApp 55820609 通知本中心，並須在兩天內提交醫生紙，WhatsApp至 55820609，逾期將不獲接納。
  4. 補堂必須請假後六個月內安排並完成課堂，否則作廢，亦不另行通知。

*如請假之課程只開辦一班，本中心將安排同等程度的課程作補堂。

*如學生報讀該學習程度的所有課程，將不設補堂，請假課堂的費用將會在下一張學費單扣除。

  1. 任何病假或事假都不適用於補堂。

《二人或三人小組課程請假安排》

  1. 如二人或三人小組課程需請假，請預早通知。
  2. 如二人小組課程有一位學生請假，課堂將會順延，請假之學生將會扣除一課補堂限額。
  3. 如三人小組課程有一位學生請假，課堂將會繼續；如有兩位學生請假，課堂 將會順延，請假之學生將會扣除一課補堂限額。

《惡劣天氣之安排》

  1. 如天文台發出一號／三號颱風警告信號或黃色／紅色暴雨警告信號，本中心照常開放。
  2. 如天文台發出黑色暴雨警告信號，本中心將取消課堂並不作順延、補課或退款。

（因黑色暴雨警告訊號天文台不會提前通知，恕難安排視像課）

  1. 如天文台發出八號或以上颱風警告信號，本中心將改為全日視像授課。
  2. 所有惡劣天氣視像課將不設申請事假，如缺席課堂將不作順延、補課或退款；
  3. 如當天需申請病假請依照請假程序，並補回醫療證明，否則恕不安排補課。
  4. 請家長密切留意天氣報告，本中心恕不另行致電通知。